Social Talks – en almennyttig forening
En almennyttig forening
Social Talks – en almennyttig forening
En almennyttig forening
Alle kommuner uden undtagelse oplever stor udskiftning af sagsbehandlere og fagpersoner i myndighed på børneområdet. Denne udvikling har spidset sig til de seneste år og det koster dyrt – dyre vikarlønninger, dyrere indsatser, tab af viden, dvs. medgået tid og ressourcer til onboarding og oplæring. Det slider ofte på medarbejderne i organisationen, der skal dække over manglende kolleger og klare deres arbejdsopgaver. De kan blive relationstrætte ift. fortsat at tage imod nye kolleger. Det skaber en negativ spiral, der både påvirker arbejdsmiljøet og rammer borgerne.
Kan det forebygges, at bare få kolleger bliver på arbejdspladsen over længere tid, så kan det i høj grad betale sig. Det vil smitte af på økonomien, arbejdsmiljøet, lysten til at lære og engagementet. Den gode udvikling starter med et praksisnært og lokalt program, der giver et stærkt fagligt afsæt.
For at kunne tiltrække og fastholde medarbejdere, er det vigtigt som arbejdsplads at skabe en dybere mening ind i arbejdet, som er mere end ”skruefabrikken”, noget som handler om den store opgave og forskel, man som rådgiver kan gøre for børnene og forældrene. Basalt tages der udgangspunkt i Social Talks´ metode, hvor grundidéen er at udvikle videoer, som indeholder den viden, som løbende bliver efterspurgt af nyansatte og de spørgsmål, I ofte bliver stillet – og at sætte videoerne i spil dynamisk på arbejdspladsen. Dette materiale og jeres tilgang til de nyuddannede skal skabe en sikker onboarding- og oplæringsproces, hvor indholdet kan anvendes dynamisk ud fra de konkrete behov.
Der anvendes 2 metoder: 1) Talks/videoer om konkrete emner og 2) samtalekoncept, hvor nye medarbejdere skaber læring i små grupper. Ved at pakke viden i talks og at sætte dem i spil i små grupper vil de lære ved at suge viden til sig, dels ved at bearbejde viden i en mindre gruppe af nyansatte og dels vil de igen og igen kunne tilgå videoerne, når der er noget, de er i tvivl om. Viden i videoer vil altid have fokus på omsætning: Hvordan gør du?
Indholdet, vi udvikler, er en kombination af 1) how-to viden – fx hvordan gennemfører man konkret en partshøring eller giver aktindsigt. Det kan også være interne visitationsprocedurer. 2) En intro til grundkompetencer mhp. fortsat udvikling – fx forældresamarbejde, børneinddragelse, konflikthåndtering, traumebevidst tilgang, mv. Få udvalgte og prioriterede talks om det. 3) Dels kan det være talks, der vedrører det at være ny, at det er ok at fejle, at det er legitimt at kunne sige til og fra, mv. for at bygge en god bro fra uddannelse til praksis. 4) Endelig kan talks også handle om, hvad det særlige er hos jer, om kulturen og værdierne. Hvad er jeres indbyggede mening med arbejdet og fortællingen om jeres kommune?
Læringsindholdet udvikles i samarbejde med jer, hvor vi sammen finder oplægsholdere blandt jeres medarbejdere, dygtige og erfarne fagpersoner, som gerne vil give deres viden videre til nye i faget. Det løfter den faglige stolthed og engagementet på arbejdspladsen. Vi taler med jer om, hvilke emner, der skal være i spil og som I ofte oplever at formidle til nyuddannede, herunder de spørgsmål, I ofte møder. Vi identificerer temaer og taler med rådgiverne om, hvem der er motiveret til at behandle et emne i en talk. Vi laver interview med hver rådgiver, klæder dem på til at formidle erfaringerne og når rådgiverne er parate optager vi indholdet i løbet af en dag nede hos jer.
Der er brug for flere videoer at trække på, som dynamisk kan bruges i hverdagen hos jer for at gøre læringen så bredspektret og relevant som mulig. Social Talks supplerer derfor med generelle talks, som går direkte ind i samlingen af videoer, der lettilgængeligt kan skabe læring og styrke refleksiv praksis blandt nyansatte. Det kan fx være om samtaler med børn og ung med autisme, hvordan man arbejder med konkrete greb ift. konflikthåndtering, voldsfaglighed, mv. Vi har et større udvalg, som vi udvælger fra i et samarbejde.
Når materialet er udviklet, lærer vi jer at bruge det i hverdagen ift. onboarding og oplæring. Det kan bruges individuelt fra man har sagt ja til en ny medarbejder ved en jobsamtale til vedkommende møder på arbejde første gang. Det kan bruges i små grupper, hvor man indimellem afsætter ½-1 time til, at de kan gå i dybden med et emne. Der planlægges nedslag over en oplæringsperiode på 6 måneder til 1 år. Udgangspunktet er blended learning, dvs. hvor forskellige metoder kombineres for at skabe en fleksibel og varieret læring. Vi vil løbende måle effekten af indsatsen sammen med jer, dels kvalitativt ved at lave et fokusgruppeinterview med deltagerne og dels ved at måle på personaleomsætningen fra vi starter og så gerne nogle år frem. Dertil en løbende evaluering af brugen af materialet.
Denne tilgang kan aflaste og frigøre tid hos de øvrige medarbejdere samt kontaktpersonerne for de enkelte nyansatte. Fordelen er desuden, at materialet bliver stående og kan bruges igen og igen og ses af flere. Hvis der er brug for at supplere med flere videoer, kan vi let gøre det. I vil også kunne rekruttere med denne tilgang, dvs. at I sikrer en god overgang fra uddannelse til praksis. Forholdene omkring nyuddannede kan også bestå i, at de i de første 6 måneder ikke har alt for komplekse sager og at der gradvist lægges til ift. sværhedsgraden af opgaver.
Ved siden af denne dynamiske tilgang ift. at tilgå viden og erfaringer vil der også være brug for en fast kontaktperson til hver nyansat. Der er brug for en, som de løbende kan stille spørgsmål. Der vil fortsat være brug for samtaletid med kontaktpersonen, men fokus flyttes i højere grad til dels et fokus på deres læring og udvikling og dels på at bygge ovenpå det, de allerede har erfaret ved at se videoerne og ved at bearbejde dem i små grupper blandt de nyansatte. Dertil er det også vigtigt som en del af et oplæringsprogram, at den nyuddannede har aftaler med kolleger, hvor han eller hun observerer erfarne medarbejderes samtaler med efterfølgende refleksion og læring. Tilsvarende kan erfarne medarbejdere i den første tid deltage i den nyuddannedes samtaler for derefter at give feedback. Det er en læreproces og i vores optik betragtes man som ny i 1 år.
Vi er fælles om at skabe udviklingen og vi understøtter jer ift. at indfri ønsker og forventninger til, hvad dette program skal kunne hos jer. Vi sparrer med jer undervejs og vil også evaluere på effekten undervejs.
Et samarbejde dækker udvikling af materiale (10 videoer af kortere eller længere varighed) samt træning af medarbejdere hos jer til at drive læringskonceptet. De møder, der skal til, er også dækket ind. Enten hos jer lokalt eller online, når det giver mening. I samarbejdet indgår også brug af eksisterende talks, som har et selvstændigt fagligt formål ift. afdelingen. Derudover indgår evaluering samt metoder, fx manual til facilitering af samtaler i grupper.
Da prisen kan varigere alt efter jeres behov, kan I skrive eller ringe til os på +45 22412135 eller mail@socialtalks.dk Vi deltager gerne i et uforpligtende møde for at uddybe nærmere.
PRIS:
Du kan udfylde nedenstående, så kontakter vi dig snarest muligt. Du er også velkommen til at kontakte os på mobil +45 22412135 eller mail mail@socialtalks.dk
"*" indikerer påkrævede felter
Social Talks henvender sig til jer, der arbejder tæt på børn, unge og deres familier. Få ny viden og kapacitet, der kan styrke jeres arbejde og skabe positive forandringer.
